西安特恩普科技公司設有24小時售后服務專線，由專門的售后服務專員受理用戶來電，并第一時間通知維保人員上門檢修。

24小時售后服務電話：029-89835733/13509188563 路先生

西安特恩普科技售后服務承諾：

1. 對我司安裝工程，全部免費質保貳年，終身維修。

2. 保修期內定期對系統進行免費維護，在接到維保通知后，維保人員2小時內趕到現場，并在4小時之內排除故障。在保修期內的每個月定期巡檢和維護一次。

3. 免費培訓系統管理和操作人員，免費升級應用軟件。

4. 質保期內人為或自然災害引起的故障或損壞，僅收取維修成本費；

5. 質保期外的維修服務僅收取維修成本費。

6.質保期滿后，公司將提供長期技術維修服務，服務工時免費，更換設備只收取設備成本費。